Soluciones de software

Nuestras soluciones de softwarepara todos los negocios

El desarrollo de su negocio requiere de todas las herramientas informáticas para compartir, analizar, gestionar clientes y gestionar internamente.
Nuestra ambición: ¡garantizarle una excelente rentabilidad! Por eso hemos seleccionado para usted las mejores soluciones de software del mercado, de las que somos integradores.

El grupo XEFI también es editor de su propio software y puede ayudarle en su transformación digital< /fuerte>a>. De hecho, la transformación digital es un proceso destinado a hacer que la empresa sea digitalmente accesible. Implementar una transformación digital puede resultar complicado si la empresa no ha recibido formación. Sin embargo, las empresas que han seguido un curso cualificado o profesional ahora pueden transformar su negocio integrando herramientas digitales.

XEFI APPS le brinda acceso a nuestras propias aplicaciones comerciales.

Simplifica la gestión de tu actividad gracias a nuestras aplicaciones intuitivas y eficientes, desde nuestro portal de aplicaciones web y/o desde tu smartphone o tablet.

Más allá de las herramientas digitales esenciales para el funcionamiento de relaciones con el cliente, la empresa puede implementar otras soluciones, en particular para gestionar las interacciones con el prospecto (prospección). Y si las redes sociales se utilizan cada vez más, el contacto sigue siendo esencial para la fidelización y el crecimiento. El principal desafío es tener una relación positiva con los clientes.

Para ello, la empresa puede utilizar diversas soluciones digitales como la comunicación por SMS, correo electrónico, chatbot o incluso sitios web. De hecho, estas soluciones ofrecen numerosas ventajas para aumentar la eficiencia de sus relaciones con los clientes y, por tanto, impactar positivamente en sus ventas.

Una empresa puede decidir promover el uso de herramientas digitales para sus interacciones con sus clientes potenciales, en particular creando un sitio web y/o enviando correos electrónicos de marketing. De hecho, los contactos con el cliente representan una parte importante del valor creado por la empresa. En este sentido, es fundamental que la empresa maximice los intercambios con sus clientes. Esto ayuda a desarrollar su confianza y lealtad, pero también aumenta su satisfacción. El contacto con el cliente ayuda así a fidelizarlo, permitiéndole estar más satisfecho gracias a productos o servicios que responden a sus expectativas.

Para aumentar la satisfacción del cliente, la empresa también puede optar por configurar un chatbot en su página web o en su aplicación móvil. El objetivo es ofrecer una interacción amable y personalizada ofreciendo respuestas rápidas, precisas y adaptadas a las dudas.

Nota de gastos

Optimice la gestión de sus procesos internos con la aplicación Informe de Gastos. Tus empleados declaran y digitalizan sus gastos en tiempo real desde su smartphone, tablet o PC. En tan solo unos clics validas y exportas todos los datos contables.

Tarjeta de visita

¡Destaca ofreciendo a tus contactos una tarjeta de presentación desmaterializada para que estén siempre a mano! Práctica y divertida, un auténtico ahorro de tiempo, solo tienes que abrir tu aplicación y enviarla por email, WhatsApp, SMS, Bluetooth…

Bono de intervención

Digitalice sus procesos de entrega, desmaterialice el recorrido de sus técnicos de intervención al cliente (entrega, instalación, seguimiento, etc.).

VendeurVendedor

Esta herramienta apoyará a su fuerza de ventas en la organización y planificación de reuniones con el fin de mejorar el desempeño comercial e impulsar sus ventas.

GED Eddy (Gestión de documentos electrónicos)

¿Pasas demasiado tiempo accediendo a tus documentos?

¡Gana productividad gracias a la búsqueda de alto rendimiento de nuestra solución!
Eddy, el asistente esencial de gestión de documentos digitales te ayudará a gestionar, organizar, almacenar y distribuir tus documentos.

EL + XEFI

Árbol preconfigurado por nuestros equipos para una implementación ultrarrápida y lista para usar
Capacitar a los usuarios de su sitio para manejo inmediato
Soporte y asistencia de nuestros equipos, expertos dedicados responsables de apoyarle diariamente

Para saber más

Nuestras soluciones Microsoft®

MICROSOFT® Dynamics CRM

La solución CRM que necesitas para mejorar la gestión de tus relaciones con los clientes
Totalmente personalizable, se adapta a tu negocio y a tus necesidades, así como a tu sector de actividad.

Recientemente, el software crm ha recibido mucha atención. Se utiliza para la gestión empresarial y permite a las empresas conocer con precisión a los clientes y prospectos. Es una herramienta que puede resultar útil para la gestión de datos. Pero, ¿cómo elegir el software CRM adecuado para tu negocio? Para seleccionar el software CRM, debe definir su clientela objetivo y sus objetivos comerciales. También debes tener en cuenta el software en sí así como los servicios ofrecidos. Para hacer una elección acertada, debes tener en cuenta el precio y el tipo de licencia. Además, es importante tener en cuenta la capacidad del software para integrar adecuadamente el sistema de información, es decir, su gestión de los datos de los clientes. También es fundamental tener en cuenta el tipo de licencia. Una licencia “SaaS”, por ejemplo, es la fórmula más flexible. Se trata de una licencia que permite a los usuarios beneficiarse de ciertos beneficios como el derecho a utilizar el software, actualizaciones periódicas y soporte técnico. Por otro lado, una licencia “completa” es la opción más cara. Viene con una cuota mensual fija y las actualizaciones son de buena calidad. Las ofertas “a medida” también tienen ventajas.

Servicio de prospección, venta y postventa

Centralice, rastree y comparta toda la información de clientes, prospectos y proveedores.
Definir la estrategia de fidelización y captar nuevos clientes.
Gestionar reuniones de prospección y ventas.
Simplifica la gestión de tus contratos.
Optimice su servicio postventa.

Marketing

Lance campañas de marketing relevantes dirigiéndose y segmentando aún más a sus clientes potenciales.
Mejora el Retorno de la Inversión de tus campañas y aumenta tus ventas.

Gestión estratégica

Controla y anticipa la facturación de tu actividad.
Paneles de control personalizados basados en los roles de los usuarios en la organización.

MICROSOFT® Office 365

¿Necesita herramientas de oficina más simples, ágiles y móviles?
XEFI te ofrece todas las funciones de Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) gracias a nuestras suscripciones a la solución Office 365 publicada por Microsoft®.
Cree, vea y edite sus documentos de forma segura dentro de su empresa.

Productividad

Mejore el trabajo en equipo y gane productividad con este software intuitivo.

Movilidad

Instale Office 365 en todos sus dispositivos hasta 5 dispositivos y acceda a sus documentos dondequiera que esté (en línea y fuera de línea).

Servicios gestionados por XEFI

Nuestros equipos XEFI administran actualizaciones dedicadas e ilimitadas y soporte telefónico y la solución Microsoft® Exchange está alojada en nuestros centros de datos certificados y seguros con opción de respaldo según sus necesidades.

XEFI también es socio de Microsoft Education: licencias a precios ventajosos para todos los estudiantes, profesores y organizaciones vinculadas a la educación (escuelas, universidades, organizaciones de formación, etc.).

MICROSOFT® SharePoint

Al integrar SharePoint en su organización, permite que sus empleados trabajeninterna y externamente de forma simultánea y en cualquier momento.
Facilita el compartir sus documentos para un trabajo colaborativo optimizado.